+46 472 483 93
support@innonet.se

Välkommen till P-LIGHTS supportsida

Här finns de vanligaste frågorna och svaren, dokument, m.m.

Vanliga frågor och svar

Till sidan

Testprogram

Till sidan

Ladda ner dokument

Till sidan

Ladda ner broschyrer

Till sidan

Viktig information inför semestern!

Vi stänger för semester Vecka 28 – 31
Tänk på att lägga era beställningar i tid inför och efter vår semesterperiod.


Leveranstiden på P-LIGHT är:
Midi och Maxi finns på lager för omgående leverans.
Maxi XL, Magnum och Hydro, ca 2 veckor.

Vid behov av reservdelar under semestern, maila in din beställning till order@innonet.se, leverans sker i slutet av varje vecka.

Viktig information att tänka på efter semestern!
Leveranstiden på komponenter och material har försämrats avsevärt. Vi har inte
haft några problem hittils men vi vill uppmärksamma er på att leveranstiderna på P-LIGHT kan bli längre. Var därför ute i god tid med era beställningar!

P-LIGHT Support

Välkommen till P-LIGHT supportsida, här hittar du vanliga frågor och svar samt FAQ.

Vi uppdaterar denna sida med information och dokument löpande, gör som vana att gå in och kolla när ni får frågor om P-LIGHT. Hittar ni inte svaren här är eller vill ha mer information är ni alltid välkomna att kontakta oss på: 

E-mail: support@innonet.se, Support Telefon 0472-483 93 och Försäljning på E-mail: sales@innonet.se

Besök även vår officiella hemsida www.p-light.com

P-LIGHT Felsökning

För att underlätta felsökning av P-LIGHT har vi ett felsökningsprotokoll som visar och talar om vad ska kontrolleras för att enkelt hitta vad felet är och om det är P-LIGHT som orsakar problemet.

En rekommendation är att du använder och fyller i felsökningsprotokollet innan du kontaktar supporten, det underlättar då har vi lättare för att hitta problemet.

Ladda ner felsökningprotokoll här nedan

P-LIGHT Midi SvenskP-LIGHT Midi EngelskP-LIGHT Maxi SvenskP-LIGHT Maxi EngelskP-LIGHT Maxi XL – Magnum – Hydro SvenskP-LIGHT Maxi XL – Magnum – Hydro Engelsk

P-LIGHT Försäljning

P-LIGHT säljs av oss, påbyggare, verkstäder och reservdelsföretag. De monteras av påbyggare, importörer, fabriker, märkesverkstäder och fristående verkstäder.
Många av dessa har lång erfarenhet av P-LIGHT och har monterat och servat dessa i flera år.

Till P-LIGHT´s officiella hemsida

Du är alltid välkommen att kontakta oss!

För snabbast och enklast handläggning, ta kontakt med rätt avdelning direkt.

    Information Covid-19

    Vi har full bemanning i produktion, på order/support och på säljavdelningen. Med hänsyn till ev. smittspridning är våra primära kontaktvägar via telefon och mail.
    InnoNet AB/P-LIGHT följer löpande den rapportering som sker om Covid-19.
    Vi som arbetar följer Folkhälsomyndighetens råd och rekommendationer gällande hygien.
    Vår högsta prioritet är att trygga våra anställdas hälsa och säkerhet och vi följer löpande informationen från relevanta myndigheter och nyhetsmedier. Vi gör allt vi kan för att minska spridningen av Covid-19 och vi hoppas att ni gör detsamma.
    Åtgärder
    Vi har tills vidare infört reserestriktioner till kunder och leverantörer.
    Vi har stoppat möten med utomstående personer som vanligtvis hålls på kontoret.
    Informerat personalen om att vara extra noggranna med handhygienen på kontoret och i verkstaden samt undvika kontakt med för vårt företag utomstående personer.
    Om man har befunnit sig i riskområde eller känner sig sjuk ska man jobba hemifrån i de fall det är möjligt.
    Leveranssäkerhet
    Vi har full kontroll i produktionen och på inleveranserna och i nuläget har vi inga problem med förseningar p.g.a. Coronaviruset.
    Vi är medvetna om att situationen kan komma att förändras och vi kommer att hålla våra kunder uppdaterade om det sker.
    Med vänliga hälsningar
    P-LIGHT Teamet